Responsabile della conformità

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Panoramica dell’azienda

Amtivo Group è un gruppo britannico leader nel mondo delle certificazioni, che opera in 27 paesi con circa 30.000 certificati attivi, grazie a molteplici accreditamenti internazionali, tra cui Accredia in Italia, UKAS nel Regno Unito ed EIAC negli Emirati Arabi Uniti.

Quale figura cerchiamo?

Amtivo Italia è alla ricerca di una persona che si occuperà di attuare i principali sistemi di gestione della compliance di Amtivo e che applichi le modalità di lavoro compliant in Amtivo Italia e nella cultura aziendale. Le aree su cui si concentrerà l’attività includono:

  • Adozione del sistema Amtivo Connect.
  • Sviluppo delle competenze degli auditor e norme di redazione dei resoconti.

In linea generale, il/la Compliance Manager sarà responsabile principalmente di:

  1. Garantire l’identificazione di tutti i rischi per gli accreditamenti di Amtivo Italia e l’adozione di misure per la loro adeguata gestione.
  2. L’esecuzione di una revisione del contratto estremamente snella e solida, l’approvazione del resoconto di audit, la decisione di emissione della certificazione e la gestione delle competenze degli auditor.

Responsabilità

Pianificazione

  • Mantenere e sviluppare piani di accreditamento triennali per ogni accreditamento ottenuto.
  • Mantenere e sviluppare un sistema di gestione della qualità efficace che consenta ad Amtivo Italia di raggiungere i propri obiettivi di prodotto, servizio e business, nonché di rispettare i requisiti degli organismi di accreditamento e delle parti interessate.
  • Identificare opportunità per aggiungere nuovi accreditamenti o estensioni agli ambiti di accreditamento adatti ad Amtivo e ai clienti target di Amtivo Italia.
  • Lavorare a stretto contatto con il CPO e i Commercial/Operational Lead per garantire l’accurata identificazione delle risorse dei team di compliance per raggiungere i piani commerciali di Amtivo Italia, nonché la loro inclusione nei budget annuali e nei piani triennali.
  • Supportare i Commercial/Operational Lead di Amtivo Italia per mantenere adeguati piani di formazione e sviluppo tecnico e professionale per tutti gli auditor.
  • Sviluppare e mantenere in modo proattivo solidi canali di comunicazione con tutti gli enti di accreditamento e le piattaforme di settore pertinenti.
  • Fornire consulenza al CPO sui rischi di conformità derivanti dallo sviluppo delle nuove offerte di prodotti e servizi di Amtivo Italia, e contribuire a identificare soluzioni commercialmente interessanti per affrontarli.

Raggiungimento degli obiettivi

  • Motivare, coinvolgere e istruire i membri del team di compliance in modo adeguato, affinché apprezzino il proprio lavoro, si sentano pienamente sostenuti ed eseguano le proprie mansioni e i propri obblighi al meglio delle capacità.
  • Ove richiesto, intraprendere le attività di conformità necessarie per attuare il sistema di gestione della qualità (ad esempio revisioni di file, decisioni di certificazione, revisioni di contratti, audit assistiti, approvazioni delle competenze degli auditor, formazione degli auditor, audit interni, riesami della direzione).
  • Comunicare in modo chiaro e gestire le aspettative degli enti di accreditamento (es. Accredia).
  • Lavorare a stretto contatto con i Commercial/Operational Lead di Amtivo Italia per garantire la massima efficacia dei servizi di certificazione erogati e la massima soddisfazione del cliente.
  • Vigilare costantemente sui rischi e sulle opportunità emergenti del sistema di gestione della conformità, in particolare per quanto riguarda la modifica dei requisiti degli enti di accreditamento e l’attuazione delle modifiche in merito alle offerte di prodotti/servizi di Amtivo Italia.

Reportistica

  • Produrre rendiconti e statistiche sulle prestazioni dei processi chiave del sistema di gestione della conformità.
  • Garantire che i rendiconti periodici sulle prestazioni di prodotto e sulla conformità siano forniti in modo accurato, continuativo e puntuale, ad esempio attraverso riunioni mensili (come concordato con il CPO) e settimanali.
  • Identificare le implicazioni dei rendiconti periodici e consigliare azioni a tutte le parti interessate coinvolte, per garantire che i rischi relativi alla conformità siano gestiti e affrontati in modo efficace.

Risorse

  • Garantire che il team di conformità disponga di risorse competenti sufficienti per fornire un robusto sistema di gestione della conformità e che svolga in modo estremamente snello le revisioni dei contratti, le approvazioni dei rapporti di audit, gli aggiornamenti dei certificati del cliente e il reclutamento degli auditor.
  • Identificare in modo proattivo le opportunità di miglioramento dei sistemi IT, di strumenti/apparecchiature degli auditor e delle infrastrutture di supporto.

Criteri di successo

  • Collaborazione altamente efficace tra i vari reparti: compliance, vendite, servizi ai clienti ed erogazione del servizio.
  • Pieno utilizzo delle conoscenze e delle risorse del Gruppo Amtivo, in particolare dell’hub UKAS e del team IT del Gruppo.
  • Mantenimento di rapporti solidi e collaborativi con i Compliance Directors di UKAS e ANAB e con l’Assurance Director del Gruppo Amtivo.
  • Adozione completa da parte di tutti i rami di Amtivo Certification che operano su larga scala.
  • Raggiungere un’efficienza operativa di compliance per Amtivo Italia simile o superiore ai migliori risultati di altri hub di compliance Amtivo.

Competenze della persona candidata

Presenta indicatori comportamentali di alto livello

  • Con le sue azioni, definisce standard elevati per il comportamento dei dipendenti.
  • Pianifica il lavoro in modo meticoloso e ben organizzato.
  • Lavora velocemente, identifica i problemi e sviluppa soluzioni innovative e di buon senso.
  • Professionale, chiara e attenta nella comunicazione.
  • Ha un approccio cordiale, misurato, tenace e resiliente. Ispira fiducia e offre un modello di comportamento positivo.
  • Crea una cultura di responsabilità individuale, in cui la reportistica diretta, gli altri colleghi e i subappaltatori siano motivati, coinvolti e allineati con gli obiettivi aziendali.
  • Cerca proattivamente soluzioni per sviluppare e sostenere il modello di business, anticipa le sfide e coglie le opportunità.
  • Ha passione per ciò che facciamo e lo comunica apertamente, sia all’interno che all’esterno dell’azienda.
  • Collabora liberamente all’interno dell’azienda, abbattendo le barriere e incoraggiando un lavoro di squadra efficace.
  • Anticipa le esigenze di colleghi e clienti, e agisce in modo attento e proattivo per aiutarli e sostenerli.
  • Cerca chiarimenti sulle esigenze e sui requisiti laddove non siano chiari, e si premura che vengano soddisfatti in modo preciso e completo.
  • Si assume la responsabilità dello sviluppo delle proprie competenze e capacità.

Competenze ed esperienze essenziali e auspicabili:

Qualifiche ed esperienze essenziali:

  • Esperienza come responsabile o vice responsabile compliance per un organismo di certificazione accreditato secondo la norma ISO 17021-1 presso un ente di accreditamento IAF.
  • Esperienza nella gestione di un team di oltre 10 dipendenti in una realtà aziendale che richiede una forte collaborazione tra i reparti.
  • Esperienza (in ruoli di responsabilità o in un ruolo chiave) a progetti di cambiamento che hanno avuto un impatto aziendale significativo.
  • Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese.

Costituiscono titolo preferenziale (ma non essenziali):

  • Esperienza di accreditamento secondo la norma ISO 17065.
  • Esperienza pratica in revisioni contrattuali, revisioni tecniche, decisioni di certificazione.
  • Laurea (o titolo equivalente) in ambito ingegneristico o scientifico.

Per discutere dell’offerta in maniera riservata, inviare il CV via email a recruitment@amtivo.com.

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